O turismo internacional está se recuperando fortemente, trazendo mudanças significativas no comportamento de busca e reserva dos viajantes globais. Para aproveitar essa nova onda de crescimento, os hotéis precisam de mais do que apenas canais adicionais de distribuição, precisam de parceiros estratégicos capazes de conectá-los aos mercados-alvo certos. Com essa visão, a Hotel Link anuncia oficialmente sua parceria com a Despegar, a principal plataforma de tecnologia de viagens da América Latina, abrindo as portas para um mercado emissor altamente promissor.
Fundada em 1999 na Argentina, a Despegar (também conhecida como Decolar no Brasil) é uma das pioneiras e maiores empresas de viagens online da América Latina. Com mais de 23 anos de desenvolvimento, a Despegar não é apenas uma OTA, ela construiu com sucesso um ecossistema completo de viagens, tecnologia e serviços financeiros, atendendo centenas de milhões de viajantes todos os anos.
Atualmente, a Despegar opera em mais de 20 países, cobrindo os principais mercados latino-americanos como Brasil, México, Argentina, Colômbia, Chile e Peru, com dezenas de milhões de usuários ativos. Além do B2C, a Despegar também expandiu fortemente sua atuação nos segmentos B2B e B2B2C, conectando-se a milhares de parceiros de viagem, hotéis e agências em todo o mundo.
O que realmente diferencia a Despegar é sua aplicação em larga escala de tecnologia e dados. Com milhões de buscas diárias, a plataforma utiliza um vasto volume de dados comportamentais para personalizar experiências, otimizar estratégias de precificação e melhorar as taxas de conversão para parceiros de hospedagem.
Diferente de muitas OTAs tradicionais, a Despegar opera sob o modelo de “parceiro completo de viagens”. Seu ecossistema integra uma ampla gama de serviços, incluindo passagens aéreas, hotéis, passeios, aluguel de carros, seguros de viagem e, especialmente, soluções financeiras para viagens por meio de sua fintech Koin.
Isso permite que a Despegar acompanhe o viajante em todas as etapas da jornada, desde a inspiração e pesquisa até a reserva, pagamento e experiência pós-viagem. Para os hotéis, isso significa não apenas maior visibilidade para o público certo, mas também maior conversão de reservas graças a soluções de pagamento flexíveis, como parcelamento e opções de “compre agora, pague depois”, muito populares na América Latina.
Além disso, a Despegar possui e opera diversas marcas regionais conhecidas, como BestDay, Viajanet, Viajes Falabella, HotelDO e Stays, criando uma ampla rede de distribuição que atende diferentes segmentos de clientes.
Nos últimos anos, a América Latina tem sido reconhecida como uma das regiões com crescimento mais rápido em viagens internacionais. Viajantes do Brasil, México, Argentina e Chile estão cada vez mais interessados em destinos na Ásia-Pacífico, incluindo Vietnã e Sudeste Asiático.
Os viajantes latino-americanos costumam ter estadias mais longas, forte poder de compra e preferência por experiências significativas. Eles frequentemente reservam pacotes completos, buscam hotéis de qualidade com atendimento acolhedor e estão dispostos a investir em viagens memoráveis.
No entanto, uma das principais barreiras para muitos hotéis asiáticos é acessar os canais corretos, adaptar-se ao idioma e compreender o comportamento do consumidor desse mercado. É exatamente nesse ponto que a Despegar se torna um parceiro estratégico de grande valor.
Conectar-se à Despegar por meio da plataforma Hotel Link não significa apenas adicionar mais um canal de vendas, significa desbloquear um novo ecossistema de distribuição com valor estratégico real.
Primeiramente, os hotéis passam a ter acesso direto a dezenas de milhões de viajantes latino-americanos por meio de plataformas amplamente confiáveis como Despegar e Decolar. Isso aumenta significativamente a visibilidade da marca em um mercado de alto crescimento e ainda menos saturado do que mercados emissores tradicionais.
Em segundo lugar, a Despegar se destaca pela otimização de conversão baseada em inteligência artificial e análise de dados. Informações de quartos, tarifas, políticas e promoções são distribuídas de forma inteligente para os segmentos certos, no momento certo, melhorando o desempenho real de reservas, e não apenas o volume de visualizações.
Em terceiro lugar, por meio do Channel Manager da Hotel Link, os hotéis podem gerenciar tarifas e disponibilidade de forma centralizada e sincronizar perfeitamente com a Despegar, sem aumentar a complexidade operacional. Isso é especialmente importante para propriedades que estão expandindo internacionalmente e desejam manter controle rigoroso sobre sua estratégia de distribuição.
Por fim, graças às soluções financeiras flexíveis da Despegar, os hotéis podem atrair clientes mais sensíveis a preço sem precisar reduzir drasticamente as tarifas públicas, ampliando a base de clientes enquanto preservam a integridade da precificação.
A parceria entre Hotel Link e Despegar vai além da integração técnica, representa um alinhamento estratégico em expansão de mercado, aplicação de tecnologia e visão de longo prazo.
A Hotel Link, com sua sólida plataforma de distribuição, conectividade flexível e profundo entendimento das operações hoteleiras na Ásia, atua como ponte para que hotéis acessem novos mercados sem precisar reestruturar seus sistemas atuais.
Enquanto isso, a Despegar entrega demanda qualificada da América Latina, respaldada por um ecossistema comprovado de marketing, tecnologia e dados desenvolvido ao longo de mais de duas décadas. Essa sinergia permite que os hotéis não apenas vendam quartos, mas vendam de forma estratégica, direcionem os segmentos corretos e construam crescimento sustentável.
Com expertise tanto em B2C quanto em B2B, a Despegar apoia a otimização de receita por meio de diversos modelos de distribuição, do varejo ao atacado, de viajantes individuais a grupos, de estadias curtas a férias prolongadas.
Em um mundo onde tecnologia e comportamento de viagem evoluem diariamente, escolher o parceiro de distribuição certo deixou de ser uma decisão de curto prazo. Trata-se de visão, dados e capacidade de adaptação.
Com a Despegar, a Hotel Link vê mais do que uma OTA, vê um parceiro de longo prazo que apoia hotéis na expansão de fronteiras comerciais, conquista de novos mercados e construção de estratégias de distribuição mais inteligentes.
Essa parceria também faz parte do compromisso contínuo da Hotel Link de expandir sua rede global de parceiros, oferecendo aos hotéis mais opções, mais oportunidades e uma base sólida para crescimento sustentável.
Conectar-se à Despegar por meio da Hotel Link não é apenas adicionar mais um canal de vendas, é iniciar uma nova jornada, na qual os hotéis podem entrar com confiança no promissor mercado latino-americano com o suporte de parceiros líderes em tecnologia e distribuição.
A Hotel Link acredita que, por meio dessa colaboração, os hotéis não apenas verão crescimento mensurável, mas também vivenciarão uma estratégia de distribuição mais clara, eficaz e centrada nas pessoas, alinhada à direção de desenvolvimento sustentável da indústria global de turismo.
Não perca a oportunidade de alcançar milhões de viajantes latino-americanos. Deixe a Hotel Link apoiar você na conquista desse mercado de forma eficiente e sustentável com a Despegar.
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