5 Lý Do Bạn Cần Thiết Lập Yield Management Ngay Hôm Nay

Để cạnh tranh tốt trong ngành du lịch, việc tối ưu hóa doanh thu là một yếu tố then chốt cho các khách sạn muốn tăng trưởng và phát triển. Yield Management (Quản trị tối ưu doanh thu) là công cụ quan trọng giúp khách sạn không chỉ tối ưu hóa doanh thu mà còn tận dụng tối đa tiềm năng của mỗi phòng. Tuy nhiên, để áp dụng hiệu quả phương pháp này, các khách sạn cần nắm rõ và thiết lập chính xác các điều kiện của Yield Management. Bài viết này của Hotel Link sẽ hướng dẫn cách thiết lập hiệu quả Yield Management để tăng lợi nhuận cho khách sạn của bạn.

Yield Management Là Gì?

Yield Management (Quản trị tối ưu doanh thu) là chiến lược giúp tối ưu hóa doanh thu thông qua việc điều chỉnh giá phòng dựa trên nhiều yếu tố như tình trạng phòng trống, nhu cầu thị trường, và thời điểm đặt phòng. Mục tiêu của Yield Management là bán phòng với giá tối ưu nhất, đảm bảo lượng khách đặt phù hợp mà vẫn gia tăng lợi nhuận.

Với Yield Management, khách sạn có thể:

• Đảm bảo doanh thu tối đa từ mỗi phòng: Bằng cách điều chỉnh giá linh hoạt, khách sạn có thể tận dụng tốt nhất tiềm năng doanh thu từ lượng khách hiện có.
• Giảm thiểu số phòng trống: Việc quản lý giá phù hợp giúp khách sạn giảm thiểu số phòng trống vào các thời điểm có lượng khách ít.
• Tạo sự linh hoạt trong điều chỉnh giá: Yield Management cho phép khách sạn điều chỉnh giá phòng dựa vào tình hình thực tế, nhờ đó luôn duy trì được sức cạnh tranh trên thị trường.

Các Điều Kiện Cần Thiết Trong Quản Lý Hotel Link Yield Management

Để tối ưu hóa Yield Management trên hệ thống Hotel Link, việc thiết lập các điều kiện là vô cùng quan trọng. Các điều kiện này quyết định cách mà giá phòng sẽ thay đổi dựa trên các yếu tố như lượng phòng còn trống và thời điểm khách đặt phòng.

1. Điều Chỉnh Giá Tự Động Dựa Trên Tình Trạng Phòng

Một trong những yếu tố chính trong Yield Management là điều chỉnh giá dựa trên lượng phòng còn trống. Khi lượng phòng còn ít, khách sạn có thể tăng giá để tận dụng nhu cầu cao. Ngược lại, khi có nhiều phòng trống, giá có thể được giảm để thu hút khách.

Ví dụ:

• Nếu phòng trống dưới 10%, giá có thể tăng lên 20%.
• Nếu phòng trống trên 50%, giá có thể giảm 10% để thu hút khách đặt phòng.

2. Thiết Lập Quy Tắc Yield Cho Các Thời Điểm Đặc Biệt

Các thời điểm cao điểm như mùa du lịch, lễ hội hoặc cuối tuần thường có nhu cầu cao hơn. Việc thiết lập quy tắc giá linh hoạt cho những thời điểm này sẽ giúp khách sạn thu được nhiều lợi nhuận hơn.

Ví dụ:

• Vào mùa cao điểm, giá phòng có thể tăng 30% để tận dụng nhu cầu.
• Các dịp lễ, giá phòng có thể tăng thêm 25% và yêu cầu đặt phòng trước một khoảng thời gian nhất định.

3. Xác Định Điều Kiện Thời Gian Đặt Phòng

Việc đặt trước càng xa ngày lưu trú thường sẽ được khuyến khích bằng mức giá tốt hơn, trong khi đặt sát ngày thường có giá cao hơn do rủi ro không lấp đầy phòng. Yield Management cho phép khách sạn thiết lập các điều kiện về thời gian đặt phòng để kiểm soát tốt hơn.

Ví dụ:

• Khách đặt trước từ 60 ngày trở lên có thể được ưu đãi 15%.
• Khách đặt trước 7 ngày có thể áp dụng mức giá thông thường.

4. Quản Lý Giá Theo Từng Phân Khúc Khách Hàng

Một yếu tố quan trọng khác là xác định mức giá phù hợp cho từng phân khúc khách hàng khác nhau. Ví dụ, khách công tác có thể được ưu tiên giá khác với khách du lịch nghỉ dưỡng, nhằm tối ưu hóa tỷ lệ lấp đầy và doanh thu.

Ví dụ:

• Khách đoàn lớn có thể nhận mức giá chiết khấu hơn do khối lượng đặt lớn.
• Khách lẻ, đặc biệt là khách đặt phòng vào phút chót, có thể bị áp mức giá cao hơn.

Các Bước Thiết Lập Điều Kiện Yield Management

Để triển khai Yield Management hiệu quả, khách sạn cần thực hiện các bước thiết lập chi tiết. Sau đây là các bước cơ bản để thiết lập Yield Management trên Hotel Link.

Bước 1: Đánh Giá Tình Hình Kinh Doanh Hiện Tại

Đầu tiên, khách sạn cần phân tích và đánh giá lượng khách hàng, tình hình phòng trống, và nhu cầu thị trường. Điều này giúp xác định rõ các thời điểm cao điểm, thấp điểm, và các xu hướng đặt phòng.

Bước 2: Xác Định Mục Tiêu Kinh Doanh

Tiếp theo, khách sạn cần xác định rõ ràng mục tiêu kinh doanh, bao gồm tỷ lệ lấp đầy mong muốn, mức giá tối ưu và mục tiêu lợi nhuận. Các mục tiêu này sẽ là nền tảng cho việc thiết lập các điều kiện Yield Management.

Bước 3: Tạo Và Cấu Hình Các Điều Kiện Yield Management

Sử dụng công cụ Yield Management trên Hotel Link, khách sạn có thể tạo các quy tắc điều chỉnh giá dựa trên tình trạng phòng, nhu cầu thị trường, và các yếu tố khác.

Ví dụ:

• Tạo điều kiện tăng giá khi phòng còn ít: Tăng giá khi phòng trống giảm xuống dưới 20%.
• Tạo điều kiện giảm giá vào thời gian thấp điểm: Giảm giá vào giữa tuần hoặc các ngày không phải mùa du lịch.

Bước 4: Kiểm Tra Và Điều Chỉnh Điều Kiện Yield Management

Yield Management là một quá trình liên tục, đòi hỏi khách sạn thường xuyên theo dõi và điều chỉnh các quy tắc dựa trên phản hồi thị trường và tình trạng kinh doanh. Việc này giúp đảm bảo các quy tắc luôn phản ánh đúng nhu cầu thực tế và mang lại hiệu quả cao nhất.

Bạn có thể đọc thêm hướng dẫn về sử dụng Hotel Link Yield Management tại:

• Quản trị tối ưu doanh thu – Tự động điều chỉnh giá dựa trên tình trạng phòng
• Cách thiết lập điều kiện tối ưu doanh thu (Yield Management)

Vì Sao Nên Chọn Channel Manager của Hotel Link?

Hotel Link cung cấp Channel Manager với các tính năng quản lý Yield Management HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ, hiệu quả và linh hoạt, giúp khách sạn tối ưu hóa doanh thu một cách dễ dàng.

• Tích Hợp Dễ Dàng: Channel Manager của Hotel Link tích hợp liền mạch với nhiều OTA phổ biến như Booking.com, Agoda và Expedia, giúp quản lý tình trạng phòng và giá phòng nhanh chóng.
• Bảng Điều Khiển Thân Thiện Với Người Dùng: Bảng điều khiển dễ sử dụng giúp khách sạn dễ dàng quản lý tình trạng phòng, giá phòng, và theo dõi đặt phòng từ nhiều kênh một cách thuận tiện.
• Tính Năng Nâng Cao: Các tính năng cập nhật theo thời gian thực và phân bổ phòng tự động giúp khách sạn luôn duy trì giá và tình trạng phòng chính xác trên tất cả các kênh.
• Chi Phí Hợp Lý: Channel Manager của Hotel Link mang đến các gói giá linh hoạt, tùy chỉnh dựa trên số lượng phòng và kênh, phù hợp cho mọi quy mô khách sạn. Đặc biệt, công cụ Yield Management được tích hợp và cung cấp MIỄN PHÍ khi khách sạn đăng ký sử dụng Hotel Link Channel Manager.
• Hỗ Trợ Khách Hàng Xuất Sắc: Hotel Link cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tận tình để giúp khách sạn giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh.

Lợi Ích Của Yield Management Với Khách Sạn

1. Tăng Doanh Thu: Yield Management giúp tối ưu hóa giá phòng, từ đó tăng doanh thu.
2. Giảm Phòng Trống: Điều chỉnh giá phù hợp giúp thu hút lượng khách đặt phòng tốt hơn.
3. Quản Lý Dễ Dàng: Với sự hỗ trợ của Channel Manager từ Hotel Link, các điều kiện Yield Management được thiết lập và quản lý dễ dàng.
4. Nâng Cao Sự Hài Lòng Của Khách Hàng: Các chương trình giá linh hoạt giúp đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, từ đó nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng.

Kết Luận

Tóm lại, bạn có thể tận dụng Yield Management mang lại lợi thế vượt trội cho khách sạn, từ tối đa hóa doanh thu đến nâng cao trải nghiệm khách hàng. Đây không chỉ là công cụ để tăng lợi nhuận, mà còn là yếu tố cạnh tranh thiết yếu giúp khách sạn đáp ứng nhu cầu thị trường một cách hiệu quả. Đặc biệt, Yield Management được cung cấp miễn phí khi sử dụng Hotel Link Channel Manager. 

Yield Management của Hotel Link cho phép khách sạn tự động điều chỉnh giá linh hoạt theo tình trạng phòng trống và nhu cầu thị trường, giúp giá phòng luôn phù hợp với từng thời điểm, từ mùa cao điểm đến thấp điểm. Với giao diện thân thiện và khả năng tích hợp liền mạch với các OTA hàng đầu, công cụ này hỗ trợ khách sạn quản lý và đồng bộ giá trên mọi kênh phân phối, đảm bảo tối ưu lợi nhuận mà không tốn nhiều thời gian hay công sức. 

Kết nối ngay với Hotel Link để khám phá giải pháp Yield Management toàn diện, giúp tăng trưởng doanh thu cho khách sạn của bạn từ hôm nay!

Xem thêm: Tận Dụng Định Giá Theo Số Lượng Khách Để Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh Khách Sạn