Làm Thế Nào Để Tối Ưu Doanh Thu & Tăng Lượng Đặt Phòng Từ Booking.com?

Trong thời đại số hóa, khi khách du lịch ngày càng có xu hướng đặt phòng trực tuyến, việc tối ưu hóa doanh thu từ các kênh OTA như Booking.com trở thành yếu tố quan trọng giúp khách sạn nâng cao lợi nhuận và duy trì sự cạnh tranh trên thị trường. Booking.com là một trong những nền tảng đặt phòng phổ biến nhất, mang lại lượng khách dồi dào và cơ hội mở rộng thị phần cho khách sạn. Vậy làm thế nào để khách sạn của bạn tận dụng tối đa lợi ích từ nền tảng này? Hãy cùng Hotel Link tìm hiểu cách tối ưu hóa doanh thu & tăng lượng đặt phòng từ Booking.com nhé!

Cách Tối Ưu Doanh Thu & Tăng Lượng Đặt Phòng Từ Booking.com Cho Khách Sạn

Tăng Khả Năng Hiển Thị Trên Booking.com

Cập nhật hồ sơ khách sạn đầy đủ và hấp dẫn

Một hồ sơ khách sạn được tối ưu hóa sẽ giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Điều này bao gồm:

• Hình ảnh chất lượng cao, thể hiện rõ không gian phòng, tiện nghi và các khu vực công cộng.

• Mô tả khách sạn chi tiết, làm nổi bật những điểm độc đáo và dịch vụ đặc biệt.

• Đầy đủ thông tin về chính sách, dịch vụ, giờ nhận – trả phòng.

• Cập nhật phản hồi từ khách hàng để tạo dựng lòng tin.

Tận dụng các chương trình khuyến mãi và ưu đãi

Booking.com thường có các chương trình ưu đãi giúp khách sạn tăng khả năng hiển thị, chẳng hạn như:

• Genius Program: Hấp dẫn khách hàng thân thiết bằng các ưu đãi đặc biệt.

• Deals & Discounts: Các chương trình giảm giá vào mùa thấp điểm để tăng lượt đặt phòng.

• Preferred Partner Program: Giúp khách sạn được xếp hạng cao hơn và xuất hiện nhiều hơn trong kết quả tìm kiếm.

Đảm Bảo Số Lượng Phòng Trống Và Cập Nhật Chính Xác

Tình trạng phòng trống cần được cập nhật liên tục để tránh tình trạng overbooking hoặc để lãng phí phòng trống. Bạn có thể:

• Kết nối hệ thống quản lý kênh (Channel Manager) để đồng bộ tự động tình trạng phòng trên nhiều OTA.

• Giữ một số lượng phòng nhất định cho Booking.com để đảm bảo luôn có phòng cho khách đặt.

• Cập nhật chính sách hủy phòng linh hoạt, giúp khách hàng yên tâm khi đặt phòng mà không sợ rủi ro.

Xem thêm: Tại Sao Khách Sạn Cần Một Trình Quản Lý Kênh Phân Phối Trực Tuyến?

Quản Lý Giá Phòng Hiệu Quả

• Áp dụng chiến lược giá linh hoạt

• Giá phòng có thể thay đổi theo mùa, ngày trong tuần và thời điểm đặt phòng.

• Sử dụng các công cụ Smart Rate hoặc Yield Management để điều chỉnh giá phòng dựa trên nhu cầu và tình trạng đặt phòng thực tế.

• Đưa ra ưu đãi đặt sớm hoặc giảm giá vào những ngày có công suất phòng thấp.

So Sánh Giá Với Đối Thủ

Khách hàng luôn tìm kiếm giá tốt nhất, vì vậy khách sạn cần:

• Theo dõi giá của các khách sạn đối thủ và điều chỉnh cho phù hợp.

• Đưa ra giá tốt nhất trên Booking.com để thu hút khách mà không ảnh hưởng đến lợi nhuận.

Loại Bỏ Nỗi Lo Đặt Phòng Ảo Và Khách Vắng Mặt

Đặt phòng ảo và khách không đến (no-show) có thể gây ảnh hưởng lớn đến doanh thu. Một số cách để giảm thiểu vấn đề này:

• Yêu cầu đặt cọc hoặc thanh toán trước một phần chi phí.

• Sử dụng thẻ tín dụng ảo (VCC) để đảm bảo tính xác thực của giao dịch.

• Thiết lập chính sách hủy phòng hợp lý, có thể miễn phí hủy trong một khoảng thời gian nhất định và thu phí hủy nếu quá hạn.

• Theo dõi lịch sử đặt phòng của khách hàng để nhận diện các trường hợp đặt phòng không đáng tin cậy.

Quản Lý Thanh Toán Dễ Dàng Với Hotel Link

Hotel Link cung cấp tính năng Chi Tiết Thanh Toán ngay trên Extranet, giúp khách sạn theo dõi mọi khoản thanh toán từ Booking.com một cách minh bạch và chính xác. Các lợi ích bao gồm:

• Tự động cập nhật trạng thái thanh toán.

• Dễ dàng theo dõi các khoản phí và số tiền thực nhận.

• Hỗ trợ thanh toán qua thẻ tín dụng ảo (VCC) và chuyển khoản ngân hàng.

Lưu ý: Thanh toán qua VCC và chuyển khoản ngân hàng chỉ khả dụng nếu khách sạn của bạn đã đăng ký dịch vụ Thanh toán qua Booking.com.

Xem thêm: Chi Tiết Thanh Toán Cho Đặt Phòng Từ Booking.com

Hotel Link Pay – Giải Pháp Thanh Toán An Toàn Và Tiện Lợi Cho Khách Sạn

Trong bối cảnh ngành lưu trú ngày càng phát triển, việc quản lý dòng tiền hiệu quả là một yếu tố quan trọng giúp khách sạn duy trì hoạt động ổn định. Hotel Link Pay ra đời như một giải pháp thanh toán toàn diện, giúp các cơ sở lưu trú xử lý giao dịch một cách an toàn, nhanh chóng và tối ưu hơn.

1. Hotel Link Pay Là Gì?

Hotel Link Pay là nền tảng thanh toán trực tuyến tích hợp, giúp khách sạn quản lý và xử lý các khoản thanh toán một cách liền mạch. Hệ thống này cho phép khách sạn nhận thanh toán từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm:

• Thanh toán bằng thẻ tín dụng (Visa, MasterCard, v.v.)
• Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng
• Thanh toán qua các cổng điện tử như PayPal, Stripe, v.v.

Bên cạnh đó, Hotel Link Pay còn giúp đơn giản hóa quy trình thanh toán, giảm thiểu rủi ro gian lận và giúp khách sạn kiểm soát dòng tiền hiệu quả hơn.

2. Hotel Link Pay Hỗ Trợ Thanh Toán Từ Booking.com Như Thế Nào?

Nếu khách sạn của bạn đang sử dụng Booking.com làm kênh bán phòng chính, việc nhận thanh toán từ nền tảng này đôi khi có thể gặp phải những vấn đề như đặt phòng ảo, khách vắng mặt (no-show) hoặc khó khăn trong việc quản lý các khoản thanh toán từ nhiều nguồn khác nhau. Hotel Link Pay giúp khách sạn khắc phục những vấn đề này bằng các tính năng quan trọng như:

• Tích hợp thanh toán từ thẻ tín dụng ảo (VCC): Booking.com hỗ trợ thanh toán qua VCC cho nhiều khách sạn. Khi khách đặt phòng và thanh toán trước trên Booking.com, số tiền sẽ được chuyển vào thẻ tín dụng ảo. Hotel Link Pay giúp khách sạn xử lý nhanh chóng khoản thanh toán này mà không cần thực hiện các thao tác thủ công.
• Theo dõi và quản lý giao dịch dễ dàng: Nhờ giao diện trực quan và tích hợp với Extranet của Hotel Link, khách sạn có thể xem chi tiết từng khoản thanh toán từ Booking.com, giúp việc đối soát và quản lý tài chính trở nên đơn giản hơn.
• Hỗ trợ nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng: Với những khách sạn đã đăng ký dịch vụ Thanh toán qua Booking.com, Hotel Link Pay giúp kiểm soát và xác nhận các khoản tiền được chuyển khoản một cách chính xác, tránh thất thoát doanh thu.

3. Tại Sao Khách Sạn Nên Sử Dụng Hotel Link Pay?

• Giảm rủi ro thanh toán ảo và gian lận
• Tối ưu hóa quy trình nhận thanh toán từ các OTA như Booking.com
• Tiết kiệm thời gian xử lý giao dịch, tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng
• Kiểm soát doanh thu minh bạch và hiệu quả hơn

Xem thêm: Nâng Cấp Trải Nghiệm Thanh Toán Với Phiên Bản Hotel Link Pay V2

Kết Luận

Việc tối ưu hóa Booking.com không chỉ giúp khách sạn gia tăng lượng đặt phòng mà còn nâng cao doanh thu và tối ưu hóa quy trình vận hành. Từ việc tối ưu hồ sơ khách sạn, cập nhật phòng trống chính xác, áp dụng chiến lược giá linh hoạt đến quản lý thanh toán thông minh – tất cả đều đóng vai trò quan trọng trong thành công của khách sạn. Hãy đầu tư vào việc tối ưu hóa Booking.com ngay hôm nay để khách sạn của bạn đạt hiệu quả kinh doanh tốt nhất!

Với Hotel Link Pay, khách sạn có thể yên tâm về quy trình thanh toán, đồng thời tối ưu hóa doanh thu từ các kênh bán phòng trực tuyến như Booking.com. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin chi tiết về giải pháp thanh toán này, hãy liên hệ ngay với Hotel Link để được tư vấn và hỗ trợ!