Trong thời đại số hóa, việc quản lý nhiều cơ sở lưu trú riêng lẻ trên cùng một hệ thống đang trở thành nhu cầu tất yếu của chủ sở hữu và các đơn vị sở hữu nhiều cơ sở. Hiểu rõ nhu cầu đó, Hotel Link chính thức ra mắt tính năng Quản Lý Nhiều Cơ Sở Lưu Trú Tích Hợp Với Booking.com – một cải tiến mạnh mẽ giúp các chủ sở hữu dễ dàng phân tích hiệu suất và đồng bộ dữ liệu ngay trên Channel Manager chỉ trong một giao diện duy nhất.
Trước đây, để quản lý nhiều cơ sở lưu trú, người dùng cần thao tác qua nhiều hệ thống hoặc tài khoản khác nhau, gây khó khăn trong việc theo dõi và cập nhật thông tin. Với bản cập nhật mới này, Hotel Link mang đến một giải pháp tổng thể cho phép:
Quản lý kênh Booking.com của nhiều cơ sở lưu trú trong cùng một tài khoản Channel Manager.
Dễ dàng kiểm tra, cập nhật và đồng bộ dữ liệu với Booking.com cho từng khách sạn riêng biệt.
Xem và phân tích dữ liệu hiệu suất của từng cơ sở, giúp đưa ra quyết định chiến lược hiệu quả hơn.
📌 Ngày ra mắt (soft release): Q2/2025
Lưu ý: Người dùng cần nhấn tổ hợp phím Ctrl + F5 (đối với người dùng Windows) hoặc SHIFT + CMD + R (đối với người dùng Macbook) 2 - 3 lần để làm mới trình duyệt và hiển thị giao diện mới nhất.
Tính năng Booking.com Multi‑Link (kết nối đa tài khoản Booking.com) được thiết kế dành riêng cho các mô hình kinh doanh bất động sản nghỉ dưỡng (vacation rentals) với nhiều đơn vị lưu trú độc lập, mỗi nơi có ID riêng trên Booking.com. Cụ thể có hai tình huống đủ điều kiện:
Chuỗi căn hộ/villa mới: Một doanh nghiệp vừa thiết lập với nhiều căn biệt lập (villa, căn hộ), mỗi căn có một Booking.com Property ID riêng và chưa từng có tài khoản Hotel Link trước đó.
Chủ sở hữu đã có nhiều tài khoản đơn lẻ: Một chủ sở hữu hiện đang quản lý nhiều tài khoản Hotel Link (mỗi tài khoản tương ứng một đơn vị lưu trú) và muốn tập hợp chúng dưới cùng một hệ thống Multi‑Link.
Chỉ dành cho bất động sản dạng một đơn vị/ID riêng, không phải chuỗi khách sạn/multi-entity phức tạp.
Tất cả các tài khoản của chủ sở hữu phải không liên kết với OTA khác (ngoài Booking.com), ngoại trừ: Agoda Home, Vrbo, Airbnb và Hopper.
Mỗi tài khoản Hotel Link tương ứng một tài khoản Booking.com riêng biệt, không được chung hạn mức phòng với các OTA khác như Expedia, Agoda (sử dụng Channel Manager), Trip.com v.v.
Chủ sở hữu hoặc Đối tác liên kết (Local Destination Partner) sẽ gửi yêu cầu đến Connectivity Team của Hotel Link, bao gồm thông tin chi tiết về các tài khoản và Property IDs cần ghép.
Sau khi kiểm tra điều kiện và hai bên đạt thỏa thuận về điều khoản thương mại, Hotel Link sẽ thiết lập cấu hình Multi‑Link để quản lý tập trung.
Quá trình kích hoạt thường được xử lý lần lượt theo thứ tự yêu cầu (first-come, first-served).
Khi đăng nhập vào Channel Manager, người dùng có thể:
Quản lý từng cơ sở lưu trú riêng biệt trong tab Mapping như thông thường.
Quản lý tổng thể kênh Booking.com nhiều cơ sở lưu trú cùng lúc thông qua tab All Mappings – một cải tiến hoàn toàn mới, hỗ trợ hiển thị thông tin tổng hợp và so sánh giữa các cơ sở.
Trong mỗi đơn đặt phòng, hệ thống sẽ hiển thị rõ đơn đặt này thuộc cơ sở lưu trú nào, giúp đội ngũ lễ tân hoặc kế toán dễ dàng xác định và xử lý chính xác theo từng cơ sở.
Tính năng này không chỉ hỗ trợ đồng bộ thông tin đặt phòng mà còn hoạt động hiệu quả cùng các tính năng khác đã tích hợp với Booking.com trên hệ thống Hotel Link, như:
Market Insight – phân tích dữ liệu thị trường theo từng cơ sở lưu trú.
Special Offer – triển khai các chương trình khuyến mãi riêng biệt cho từng cơ sở.
Điều này giúp cơ sở lưu trú đưa ra chiến lược giá linh hoạt hơn, tùy biến cho từng điểm đến cụ thể, từ đó tối đa hóa doanh thu.
Người dùng chỉ cần đăng nhập một lần để theo dõi hiệu suất của các cơ sở lưu trú đang kết nối Booking.com. Điều này giúp giảm đáng kể thời gian chuyển đổi giao diện và nhập liệu thủ công.
Tính năng mới giúp rút ngắn thời gian thiết lập cơ sở lưu trú mới, đồng thời tận dụng các cài đặt có sẵn để áp dụng nhanh chóng cho các cơ sở mới — một bước đệm lớn cho các chuỗi cơ sở lưu trú đang mở rộng quy mô.
Hệ thống hiển thị rõ ràng từng cơ sở lưu trú, giúp việc đối soát, báo cáo và phân tích hiệu suất dễ dàng và minh bạch hơn.
Với khả năng xem dữ liệu tập trung, quản lý nhiều cơ sở lưu trú cùng lúc, người dùng có thể đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn.
Xem thêm: Báo Cáo Vấn Đề Với Booking.com Dễ Dàng Hơn Với Cải Tiến Giao Diện Mới!
Tính năng Quản Lý Nhiều Cơ Sở Lưu Trú Tích Hợp Booking.com trên Hotel Link Channel Manager là bước tiến quan trọng giúp cơ sở lưu trú hiện đại hóa hoạt động vận hành, tiết kiệm thời gian và phát triển quy mô bền vững:
Quản lý tập trung – tối ưu nhân lực và quy trình
Dữ liệu rõ ràng – nâng cao hiệu quả phân tích và quyết định
Tích hợp với Booking.com – đồng bộ hóa toàn diện
Giao diện trực quan – dễ sử dụng với mọi người
Bạn đã sẵn sàng nâng tầm quản lý vận hành cơ sở lưu trú của mình chưa?
👉 Hãy nhấn tổ hợp phím Ctrl + F5 (đối với người dùng Windows) hoặc SHIFT + CMD + R (đối với người dùng Macbook) để cập nhật giao diện mới và khám phá ngay tính năng mạnh mẽ này!
Nếu bạn cần hỗ trợ về cách sử dụng hoặc muốn tạo mới nhiều cơ sở lưu trú, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Hotel Link. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong mọi bước phát triển!
Xem thêm: Làm Thế Nào Để Tối Ưu Doanh Thu & Tăng Lượng Đặt Phòng Từ Booking.com?