Mùa cao điểm mang lại cho các khách sạn cơ hội lớn để tối đa hóa doanh thu. Nhưng liệu chỉ đơn thuần...
Lễ hội là thời điểm tuyệt vời để khách sạn tạo dấu ấn trong lòng du khách, khi nhu cầu lưu trú và gi...
Giữa thị trường khách sạn đầy sôi động, làm thế nào để khách sạn của bạn trở nên nổi bật và cuốn hút...
Việc duy trì và phát triển doanh thu khách sạn không chỉ đòi hỏi sự hiểu biết về các xu hướng hiện t...
Cuộc đua giành lấy sự trung thành của khách hàng trong ngành khách sạn ngày càng khốc liệt. Các chươ...
Trong môi trường dịch vụ, một trong những yếu tố quan trọng nhất để đảm bảo sự thành công là cách ch...
Tạo ấn tượng ban đầu không chỉ quan trọng mà còn đòi hỏi sự tinh tế. Khi khách hàng bước vào khách s...
Email đã và đang trở thành một công cụ mạnh mẽ giúp các khách sạn thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với ...
Tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng không chỉ đơn giản là một nhiệm vụ, mà còn là một n...
Trong ngành công nghiệp khách sạn, việc đáp ứng và vượt qua kỳ vọng của khách hàng là một yếu tố cực...