Du lịch Việt Nam đang bước vào một kỷ nguyên số mới khi Visit Vietnam – nền tảng du lịch quốc gia đầu tiên chính thức được ra mắt. Không chỉ đơn thuần là một ứng dụng hay website, Visit Vietnam được kỳ vọng trở thành trợ lý du lịch thông minh và hạ tầng dữ liệu chung, kết nối du khách, doanh nghiệp và cơ quan quản lý trong cùng một hệ sinh thái số. Với ngành khách sạn, đặc biệt là các đơn vị đang đẩy mạnh chuyển đổi số và mở rộng kênh trực tuyến, việc sớm hiểu và tận dụng nền tảng này sẽ mở ra nhiều cơ hội tiếp cận thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh trong giai đoạn phát triển mới của du lịch Việt Nam. Hãy cùng Hotel Link tìm hiểu về nền tảng du lịch quốc gia Visit Vietnam và những giá trị vượt trội mà hệ sinh thái này sẽ mang lại cho các doanh nghiệp khách sạn.
Visit Vietnam được phát triển như nền tảng dữ liệu du lịch quốc gia đầu tiên tại Việt Nam, được thúc đẩy bởi Chính phủ, phối hợp bởi Cục Du lịch Quốc gia, Hiệp hội Dữ liệu Quốc gia cùng các đối tác công nghệ lớn như Sun Group và Visa.
Không giống các ứng dụng du lịch thông tin trước đây chỉ cung cấp dịch vụ riêng lẻ, Visit Vietnam được xây dựng như một hạ tầng số thống nhất, theo mô hình dữ liệu thời gian thực (real-time) giúp tối ưu hóa mọi mặt của ngành du lịch từ quản lý điểm đến, vận hành kinh doanh tới trải nghiệm cá nhân của du khách.
Bạn có thể hình dung Visit Vietnam như một “siêu ứng dụng du lịch” (super app), nơi dữ liệu, dịch vụ đặt phòng, hành trình, thanh toán, phân tích thị trường và gợi ý cá nhân hóa được tích hợp trong cùng một nơi.
Trước đây, thông tin du lịch thường bị phân tán trên nhiều nguồn khác nhau: website điểm đến, mạng xã hội, blog chia sẻ, OTA… khiến du khách và doanh nghiệp phải mất thời gian tổng hợp. Visit Vietnam thay đổi điều đó bằng cách tập trung dữ liệu du lịch trong một nền tảng duy nhất, dựa trên tiêu chí “đúng, đủ, sạch và sống” (accurate, complete, clean, and live).
Điểm nhấn mạnh của Visit Vietnam là bản đồ dữ liệu du lịch thời gian thực, cho phép:
Theo dõi sức chứa điểm đến
Điều tiết dòng khách
Nhận diện sớm các rủi ro vận hành
Một trong những điểm rất đáng chú ý là Visit Vietnam không chỉ hỗ trợ du khách mà còn là công cụ phân tích dữ liệu cho doanh nghiệp, bao gồm:
Báo cáo xu hướng thị trường theo thời gian thực
Dữ liệu chi tiêu từ thanh toán quốc tế (Visa) để phân tích hành vi du khách
Phân tích phân khúc khách hàng, thay đổi theo mùa, phí dịch vụ
Báo cáo dữ liệu chuẩn hóa giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định nhanh và chính xác hơn.
Đây là lần đầu tiên doanh nghiệp du lịch Việt Nam được tiếp cận một bộ công cụ phân tích chuẩn hóa, cập nhật liên tục, thay vì phải tự tổng hợp dữ liệu thủ công từ nhiều nguồn khác nhau.
Không chỉ là một cổng thông tin, Visit Vietnam tích hợp AI Travel Assistant – trợ lý du lịch ảo thông minh. Đây là công nghệ dựa trên thuật toán gợi ý cá nhân hóa giúp du khách:
Tạo lịch trình theo sở thích, thời gian và ngân sách
Đặt dịch vụ như lưu trú, vé tham quan, tour, phương tiện
Quản lý toàn bộ hành trình trong một giao diện
Nhận cảnh báo về thời tiết, tình trạng đông đúc, hoặc thay đổi đột xuất tại điểm đến.
Điều này đồng nghĩa với việc du khách không cần chuyển qua nhiều ứng dụng hay website khác nhau, mọi thứ được gói gọn ngay trong Visit Vietnam.
Visit Vietnam kết nối với hệ thống thanh toán điện tử như iziPay và Visa để hỗ trợ đặt dịch vụ và thanh toán ngay trên nền tảng. Điều này tạo ra một trải nghiệm liền mạch từ tìm kiếm thông tin, so sánh dịch vụ, đặt phòng & vé, thanh toán…mà không cần chuyển app khác.
Tính năng thanh toán tích hợp này không chỉ tiện lợi cho du khách mà còn giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi, một yếu tố quan trọng trong hành trình bán phòng & dịch vụ trực tuyến.
Visit Vietnam gây ấn tượng với bản đồ dữ liệu thời gian thực, giúp du khách và doanh nghiệp nắm bắt trực quan mức độ đông đúc, xu hướng tìm kiếm và hành vi tiêu dùng. Mọi biến động của thị trường đều được cập nhật tức thì, giúp người dùng thay thế các thông tin cũ kỹ bằng những chỉ số sống động và chính xác nhất.
Đối với doanh nghiệp, đây là công cụ quản trị đắt giá giúp tối ưu hóa vận hành dựa trên dữ liệu thực tế thay vì phỏng đoán. Từ nguồn tin cậy này, đơn vị kinh doanh có thể linh hoạt điều chỉnh giá, sắp xếp nhân sự và ra mắt sản phẩm phù hợp, từ đó nâng cao hiệu quả cạnh tranh và bám sát nhu cầu thực tế của thị trường.
Với công cụ AI Travel Assistant, du khách có thể dễ dàng thiết lập một kế hoạch cá nhân hóa và nhận các gợi ý điểm đến đúng theo sở thích ngay từ bước khởi đầu. Việc quản lý toàn bộ hành trình nay được tinh gọn trong một ứng dụng duy nhất, kết hợp cùng hệ thống cảnh báo thời gian thực giúp người dùng tiết kiệm thời gian và loại bỏ sự phiền toái khi phải chuyển đổi giữa nhiều nền tảng khác nhau. Giải pháp này không chỉ mang lại trải nghiệm liền mạch mà còn đáp ứng trọn vẹn thói quen của du khách hiện đại, những người luôn ưu tiên sự nhanh gọn và thực hiện mọi quyết định hành trình ngay trên chiếc điện thoại thông minh.
Thay vì phải chuyển đổi liên tục giữa nhiều ứng dụng để tìm phòng, so sánh giá hay đặt vé và tour, Visit Vietnam tích hợp toàn bộ tiện ích vào một tài khoản duy nhất, giúp du khách tiết kiệm tối đa thao tác để tập trung trọn vẹn vào hành trình trải nghiệm. Sự tinh gọn này đặc biệt phù hợp với thị hiếu của thế hệ Gen Z và Millennials – những du khách hiện đại vốn ưu tiên sự nhanh chóng, minh bạch và có thói quen đặt mọi dịch vụ trực tiếp trên nền tảng di động mà không cần thông qua các bước trung gian phức tạp.
Dự kiến chính thức đi vào vận hành từ quý II/2026, nền tảng Visit Vietnam sẽ trở thành một kênh phân phối mới đầy tiềm năng, giúp các khách sạn mở rộng sự hiện diện thay vì chỉ phụ thuộc vào các kênh OTA truyền thống hay website riêng.
Việc cho phép đăng tải dịch vụ trực tiếp trên nền tảng này không chỉ giúp các cơ sở lưu trú gia tăng khả năng tiếp cận tệp khách quốc tế mà còn hỗ trợ tối ưu hóa nhận diện thương hiệu xuyên suốt hành trình trải nghiệm của du khách, từ đó tạo ra những cơ hội kinh doanh bứt phá và tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả hơn.
Bằng cách khai thác dữ liệu thời gian thực và những phân tích thị trường chuyên sâu từ Visit Vietnam, các khách sạn có thể dễ dàng nhận diện phân khúc khách hàng giá trị cao, theo dõi sát sao hành vi chi tiêu và phân tích nhu cầu theo từng mùa vụ để thiết kế các gói dịch vụ "đo ni đóng giày" cho từng nhóm đối tượng. Đây là nguồn tài nguyên chiến lược mang lại cái nhìn toàn cảnh, có giá trị thực tiễn cao hơn hẳn so với các nguồn dữ liệu nội bộ hạn hẹp hay số liệu từ các nền tảng OTA truyền thống, giúp doanh nghiệp chủ động tối ưu hóa doanh thu và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Visit Vietnam không chỉ là một nền tảng; nó là kho công nghệ và dữ liệu mở rộng giúp Việt Nam tiếp cận trào lưu du lịch số toàn cầu. Với bản đồ dữ liệu thời gian thực, AI linh hoạt, khả năng đặt dịch vụ và thanh toán trực tiếp, Visit Vietnam đánh dấu bước ngoặt trong việc đưa du lịch Việt Nam tiến lên cạnh tranh quốc tế.
Theo kế hoạch phát triển, Visit Vietnam hướng tới trở thành siêu ứng dụng du lịch toàn diện trước năm 2027, với các tính năng đa phương tiện, đặt vé chỉ qua một chạm và mô hình dữ liệu dịch vụ cho doanh nghiệp (Data-as-a-Service).
Đây là một tầm nhìn rất phù hợp với mục tiêu ngành du lịch Việt Nam: khám phá, phục vụ và kết nối khách trong và ngoài nước một cách trọn vẹn nhất.
Visit Vietnam là bước chuyển mình quan trọng của toàn ngành du lịch Việt Nam, từ dữ liệu, công nghệ đến trải nghiệm người dùng. Với tầm nhìn dài hạn, nền tảng này hứa hẹn tạo ra một hệ sinh thái mở, giúp cả du khách và doanh nghiệp – đặc biệt là khách sạn – tiếp cận thị trường một cách hiệu quả hơn và xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững hơn trong kỷ nguyên số.
Hãy cập nhật và sẵn sàng khai thác Visit Vietnam khi nền tảng chính thức vận hành – đây có thể là cơ hội mở rộng thị trường và tiếp cận khách quốc tế giá trị cao mà bạn không nên bỏ lỡ!
Để chuẩn bị sẵn sàng cho làn sóng chuyển đổi này, hãy đồng hành cùng Hotel Link ngay hôm nay để trang bị các giải pháp công nghệ tối ưu, giúp khách sạn của bạn kết nối và vận hành trơn tru trên Visit Vietnam ngay khi nền tảng ra mắt. Liên hệ chúng tôi để được tư vấn giải pháp phù hợp cho cơ sở lưu trú của bạn!