Generación Z, la generación nacida entre 1997 y 2012, se ha convertido gradualmente en una fuerza...
TikTok, la popular plataforma de videos, está emergiendo rápidamente como un canal de marketing efectivo para las industrias de viajes y hospitalidad. Con su enorme base de usuarios, especialmente entre la Generación Z y audiencias más jóvenes, TikTok presenta una excelente oportunidad para atraer a posibles clientes y promover la marca de su hotel.
¿Por qué los hoteles deberían promocionarse en TikTok?
La industria de viajes está experimentando una revolución digital, y los canales de marketing tradicionales ya no son suficientes para llegar a las generaciones más jóvenes. TikTok puede ayudar a su hotel a prosperar en este nuevo panorama:
Alcance a una audiencia amplia y segmentada:
A diferencia de los canales de marketing tradicionales, TikTok permite a los hoteles acceder a una audiencia vasta y altamente relevante. La plataforma cuenta con más de 1,000 millones de usuarios activos mensuales, con una porción significativa perteneciente a la Generación Z y a viajeros más jóvenes, el grupo demográfico más propenso a investigar y reservar hoteles en línea. Esto presenta una oportunidad única para que los hoteles dirijan su contenido a su audiencia ideal y promuevan sus ofertas a aquellos más receptivos a ellas.
Aumente el reconocimiento de marca y construya una imagen positiva:
La naturaleza atractiva y creativa del contenido de TikTok permite a los hoteles captar la atención de los usuarios y dejar una impresión duradera. Al mostrar las características únicas de su hotel, comodidades y atracciones cercanas a través de videos visualmente cautivadores, puede aumentar significativamente el reconocimiento de marca y establecer una imagen positiva de su marca. Piénselo como un recorrido virtual que permite a los posibles huéspedes experimentar la esencia de su hotel antes de que siquiera crucen la puerta.
Aumente el compromiso del cliente y fomente las relaciones:
TikTok va más allá de simplemente transmitir un mensaje: es una plataforma que prospera con la interacción. Al responder a los comentarios, participar en desafíos de tendencias y organizar concursos interactivos, los hoteles pueden interactuar directamente con posibles huéspedes. Esta comunicación bidireccional fomenta un sentido de comunidad y construye relaciones con posibles clientes, haciendo que sea más probable que consideren su hotel para su próxima viaje.
Muestre las ofertas de su hotel y atraiga a posibles huéspedes:
Se acabaron los días de los folletos estáticos de hoteles. TikTok permite a los hoteles mostrar sus servicios, comodidades y atracciones locales de una manera dinámica y atractiva. Cree videos cautivadores que resalten sus habitaciones lujosas, vistas impresionantes, actividades emocionantes y ofertas únicas. No olvide utilizar hashtags relevantes para expandir su alcance y asegurarse de que su hotel sea descubierto por posibles huéspedes que buscan activamente su destino de viaje ideal.
Impulse reservas directas y maximice los ingresos:
El objetivo final de cualquier estrategia de marketing es convertir el interés en reservas. Con TikTok, los hoteles pueden aprovechar la funcionalidad de la plataforma para impulsar reservas directas. Incluya un enlace a su motor de reservas directamente en su perfil de TikTok o ofrezca códigos promocionales exclusivos solo disponibles a través de la aplicación. Esto incentiva a los usuarios a reservar directamente a través de su plataforma, maximizando los ingresos y agilizando el proceso de reserva.
6 dicas para un marketing efectivo de hoteles en TikTok
Crear contenido atractivo no es una tarea fácil, pero con la estrategia correcta, la presencia de su hotel en TikTok puede convertirse en un imán para posibles huéspedes. Aquí hay 6 dicas esenciales para comenzar:
Cree contenido atractivo y creativo:
En el mundo acelerado de TikTok, los tiempos de atención son cortos, por lo que el contenido cautivador es esencial para enganchar a los espectadores y mantenerlos regresando por más. Recuerde, el tono establece el escenario, pero el contenido atractivo es la clave del éxito.
Aquí es donde brilla la personalidad de su hotel. Ya sea que elija un enfoque lúdico y humorístico, un ambiente sofisticado y aspiracional, o un tono útil e informativo, inyecte esa personalidad en su contenido. Manténgase al tanto de los desafíos en tendencia, pero no solo los copie. Incorpore giros únicos que muestren las ofertas y comodidades únicas de su hotel. Experimente con diferentes formatos de video: consejos de viaje con un toque de humor, vislumbres detrás de escena con una sensación de lujo o experiencias del día a día que destaquen el lado lúdico de su hotel. Al mantener su tono consistente y su contenido atractivo, atraerá a la audiencia correcta y convertirá el TikTok de su hotel en un imán para posibles huéspedes.
Publique regularmente y mantenga el impulso.
La consistencia es clave en TikTok. No se trata solo de crear una cuenta y empezar a publicar contenido. Desarrolle un horario de publicación regular para mantener su contenido fresco y permanecer en la mente de posibles huéspedes. Apunte a publicar al menos 2-3 videos por semana para nuevas cuentas y así construir una audiencia. Recuerde, esta fase inicial no se trata solo de mostrar su hotel; se trata de nutrir su cuenta dentro de la comunidad de viajes. Involúcrese activamente con contenido de viajes de otros hoteleros, bloggers de viajes y oficinas de turismo. Dé "me gusta", comente y comparta videos que resuenen con su audiencia objetivo. Esta actividad señala al algoritmo de TikTok que su cuenta se inclina hacia el contenido de viajes, aumentando las posibilidades de que su hotel aparezca en las páginas "Para ti" de posibles huéspedes. Una vez que haya establecido una audiencia leal, priorice la calidad sobre la cantidad. Enfóquese en crear videos bien elaborados que resuenen con su demografía objetivo. Al nutrir su cuenta y publicar estratégicamente contenido enfocado en viajes, su hotel puede convertirse en un imán para posibles huéspedes. Recuerde, TikTok es una plataforma impulsada por la comunidad. Participe, colabore y muestre la personalidad única de su hotel, ¡y vea cómo su refugio de viaje florece!
Involúcrese con los usuarios y construya relaciones:
Las redes sociales prosperan con la interacción. No solo publiques videos y te alejes. Involúcrate activamente con tu audiencia respondiendo a comentarios, participando en conversaciones y atendiendo consultas de los usuarios. Esta comunicación bidireccional fomenta un sentido de comunidad y conexión personal con posibles huéspedes, haciéndolos más propensos a recordar tu hotel y considerarlo para su próximo viaje.
Utiliza hashtags relevantes para expandir tu alcance
Los hashtags son la clave para ser descubierto en TikTok. Usa una combinación de hashtags relevantes que describan las ofertas de tu hotel, ubicación y audiencia. Investiga hashtags en tendencia para aprovechar temas populares y potencialmente llegar a una audiencia más amplia, pero asegúrate de que aún sean relevantes para la marca de tu hotel.
Colabora con creadores de contenido para amplificar tu alcance:
Asociarse con creadores de contenido populares en TikTok, especialmente aquellos dentro del nicho de viajes, puede ser una forma poderosa de aprovechar su audiencia establecida e introducir tu hotel a una demografía más amplia. Sin embargo, ten en cuenta que colaborar con creadores populares puede ser costoso. No olvides evaluar cuidadosamente tu presupuesto y dirigirte a los creadores que mejor se alineen con la marca de tu hotel y su audiencia objetivo.
Analiza el rendimiento y mejora continuamente:
No solo publiques contenido y esperes lo mejor. Sigue el rendimiento de tus campañas de marketing en TikTok utilizando las herramientas de análisis integradas en la plataforma. Estos datos te mostrarán qué contenido está funcionando bien, los tipos de contenido que resuenan con tu audiencia y los mejores momentos del día para publicar. Usa estos conocimientos para refinar tu estrategia y mejorar continuamente tu contenido.
Algunas métricas para seguir:
- Compromiso: Me gustas, comentarios, comparticiones y guardados son indicadores de cuán comprometida está tu audiencia.
- Alcance: La cantidad de personas que han visto tus videos.
- Vistas: La cantidad de veces que se han visto tus videos.
- Tráfico: El número de personas que han visitado tu sitio web o página de destino desde tus videos de TikTok.
- Conversiones: La cantidad de personas que han realizado una acción deseada, como reservar una habitación o suscribirse a un boletín informativo.
Al utilizar TikTok de manera creativa y efectiva, los hoteles pueden atraer significativamente a la Generación Z y a los viajeros más jóvenes, aumentar el reconocimiento de la marca, impulsar reservas directas y, en última instancia, maximizar los ingresos. La clave del éxito radica en comprender a tu audiencia, crear contenido atractivo e interactuar consistentemente con tus espectadores. Recuerda que TikTok es una plataforma dinámica, así que mantente al tanto de las tendencias, abraza la experimentación y no temas mostrar la personalidad única de tu hotel.
Ready to unlock the full potential of your hotel? Hotel Link offers a comprehensive suite of digital tools designed to streamline your hotel operations, freeing up valuable time and resources to focus on crafting captivating content and engaging your audience. Contact us today to explore how Hotel Link can empower your hotel's success
¿Listo para desbloquear todo el potencial de su hotel? Hotel Link ofrece una suite integral de herramientas digitales diseñadas para optimizar las operaciones de su hotel, liberando tiempo y recursos valiosos para enfocarse en crear contenido cautivador e interactuar con su audiencia. Contáctenos hoy para descubrir cómo Hotel Link puede potenciar el éxito de su hotel.
