Sinfony x Hotel Link: Tối Ưu Quản Lý Khách Sạn Tại Thị Trường Mỹ Latin

​Trong ngành khách sạn, việc quản lý hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng là mục tiêu hàng đầu. Để đạt được điều này, các khách sạn cần một hệ thống quản lý tài sản (PMS) mạnh mẽ và linh hoạt. Sinfony, với hơn 35 năm kinh nghiệm tại thị trường Mỹ Latin, là một trong những hệ thống quản lý khách sạn tiên phong, giúp tự động hóa quy trình, tăng hiệu suất và tối ưu lợi nhuận. Sự hợp tác giữa Sinfony và Hotel Link mang lại giải pháp toàn diện, giúp các khách sạn mở rộng kênh bán phòng, tăng lượng đặt phòng trực tuyến và quản lý doanh thu hiệu quả hơn. Hãy cùng Hotel Link khám phá chi tiết về PMS Sinfony và lợi ích từ sự kết hợp này sẽ mang lại cho khách sạn của bạn!​

Vài Nét Về EkaSoft

EkaSoft, trước đây được biết đến với tên gọi Nasa Tecnología, là một công ty công nghệ thông tin (CNTT) với hơn 20 năm kinh nghiệm trong việc phát triển các ứng dụng quan trọng cho các doanh nghiệp lớn và vừa. EkaSoft chuyên cung cấp các giải pháp công nghệ tùy chỉnh đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể của khách hàng. Với đội ngũ lập trình viên, thiết kế và chuyên gia tư vấn tài năng, EkaSoft cam kết mang đến những sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ chuyên nghiệp.

Có trụ sở chính tại Monterrey, EkaSof có một đội ngũ hơn 100 chuyên gia và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 cho hơn 2.000 khách hàng sử dụng các giải pháp của họ.

Sinfony Là Gì?

Sinfony là hệ thống quản lý khách sạn tiên tiến, được thiết kế bởi EkaSoft, để đáp ứng nhu cầu đa dạng của các khách sạn, từ quy mô nhỏ đến lớn. Với hơn 35 năm kinh nghiệm trong ngành, Sinfony đã khẳng định vị thế của mình tại thị trường Mỹ Latin và đang mở rộng ra toàn cầu.

Tại Sao Khách Sạn Chọn Sinfony?

​Sinfony là một hệ thống quản lý khách sạn (PMS) tiên tiến, cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ các khách sạn trong việc tối ưu hóa hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Dưới đây là một số tính năng nổi bật của Sinfony:​

• Quản lý đặt phòng: Cho phép theo dõi và quản lý tình trạng phòng trống, giúp nhân viên dễ dàng kiểm tra và cập nhật thông tin đặt phòng của khách hàng. ​

• Tiếp nhận và thu ngân: Hỗ trợ quy trình nhận phòng và trả phòng, cùng với quản lý các giao dịch tài chính liên quan, đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong hoạt động thu ngân.​

• Dịch vụ ẩm thực: Quản lý hoạt động của nhà hàng và quầy bar trong khách sạn, từ việc đặt món đến thanh toán, giúp nâng cao hiệu suất phục vụ và hài lòng của khách hàng.​

• Kiểm tra ban đêm: Cung cấp công cụ kiểm tra hàng ngày, đảm bảo tính chính xác của giao dịch và tuân thủ các quy trình của khách sạn.

• Quản lý buồng phòng: Hỗ trợ theo dõi trạng thái phòng, yêu cầu dọn dẹp và bảo trì, giúp duy trì chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.​

• Báo cáo doanh thu hàng ngày: Cung cấp báo cáo chi tiết về doanh thu hàng ngày, hỗ trợ quản lý trong việc đưa ra quyết định kinh doanh kịp thời và hiệu quả.​

Những tính năng này giúp Sinfony trở thành công cụ đắc lực cho các khách sạn trong việc quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Sự Hợp Tác Giữa Sinfony Và Hotel Link

Hotel Link là nhà cung cấp giải pháp kỹ thuật số hàng đầu cho ngành lưu trú, với mục tiêu giúp các khách sạn tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trực tuyến. Sự kết hợp giữa Sinfony và Hotel Link mang lại nhiều lợi ích cho các khách sạn, bao gồm:​

• Tích Hợp Hệ Thống: Sự tích hợp giữa Sinfony và Hotel Link giúp đồng bộ hóa dữ liệu, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.​

• Mở Rộng Kênh Bán Hàng: Khách sạn có thể dễ dàng kết nối với nhiều kênh bán phòng trực tuyến với mạng lưới kênh phân phối phòng rộng khắp của Hotel Link, giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới.​

• Quản Lý Đặt Phòng Tối Ưu: Hệ thống giúp quản lý đặt phòng hiệu quả, giảm thiểu tình trạng overbooking và tối ưu hóa công suất phòng.​

• Chiến Lược Marketing Hiệu Quả: Với dữ liệu từ hệ thống, khách sạn có thể xây dựng các chiến lược marketing phù hợp, tăng cường khả năng cạnh tranh.​

Lợi Ích Khi Sử Dụng PMS Sinfony Kết Hợp Hotel Link

• Tăng Hiệu Quả Hoạt Động: Tự động hóa các quy trình giúp giảm thiểu công việc thủ công, tăng hiệu suất làm việc.​

• Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng: Quản lý thông tin khách hàng tốt hơn, từ đó cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và nâng cao sự hài lòng.​

• Tối Ưu Hóa Doanh Thu: Phân tích dữ liệu chi tiết giúp đề xuất chiến lược giá và khuyến mãi hiệu quả.​

• Đảm Bảo An Ninh Thông Tin: Hệ thống được thiết kế với tiêu chuẩn bảo mật cao, bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp.​

Kết Luận

Sự kết hợp giữa Sinfony và Hotel Link mang lại giải pháp quản lý toàn diện cho các khách sạn, giúp tối ưu hóa hoạt động, tăng cường khả năng cạnh tranh và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Với hơn 35 năm kinh nghiệm và sự đổi mới không ngừng, Sinfony, kết hợp cùng với Hotel Link, kỳ vọng sẽ tạo ra cải tiến mới trong việc cung cấp các giải pháp công nghệ cho ngành khách sạn.​

Bạn đã sẵn sàng nâng cấp quy trình quản lý khách sạn và tăng doanh thu chưa? Liên hệ với Hotel Link ngay hôm nay để tìm hiểu thêm!