Trong ngành lưu trú, quy trình quản lý thanh toán là một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến hiệu quả vận hành khách sạn. Để hỗ trợ các khách sạn tối ưu quy trình này, Hotel Link đã chính thức cải tiến mục Hướng Dẫn Thanh Toán (Payment Instruction) trong chi tiết đặt phòng, giúp khách sạn dễ dàng theo dõi, xử lý và quản lý thanh toán nhanh hơn, chính xác hơn. Với giao diện mới trực quan và thân thiện, các khách sạn có thể quản lý tình trạng thanh toán ngay trong hệ thống mà không cần phải kiểm tra thủ công hay lo lắng về việc bỏ sót khoản thanh toán. Hãy cùng Hotel Link tìm hiểu chi tiết về bản cập nhật quan trọng này!
Với phiên bản nâng cấp mới, Hotel Link tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa quy trình quản lý thanh toán của khách sạn. Dưới đây là những cải tiến nổi bật:
Việc hiển thị rõ ràng thông tin thanh toán và bổ sung các thao tác nhanh giúp khách sạn tiết kiệm thời gian đáng kể trong quá trình kiểm tra và xử lý giao dịch.
Tình trạng quên thu tiền hoặc thanh toán sai thông tin có thể xảy ra nếu không có hệ thống cảnh báo hiệu quả. Với cải tiến mới này, khách sạn luôn được nhắc nhở khi có đơn đặt chưa được thanh toán.
Giao diện mới giúp khách sạn dễ dàng nắm bắt thông tin thanh toán, giảm thiểu các bước thủ công, đồng thời giúp việc quản lý và theo dõi công nợ trở nên thuận tiện hơn.
Bản cập nhật này sẽ được triển khai trước tiên cho các đơn đặt phòng từ Agoda và Booking.com, giúp khách sạn dễ dàng theo dõi doanh thu từ hai kênh phân phối lớn nhất này.
Chúng tôi rất vui mừng thông báo rằng bản cập nhật đã ra mắt trên hệ thống Extranet. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đã làm việc không ngừng nghỉ để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Giai đoạn đầu, cải tiến này áp dụng cho các đặt phòng từ Agoda và Booking.com, sau đó sẽ được Hotel Link mở rộng cho các OTA khác.
Làm Thế Nào Để Sử Dụng Tính Năng Này?
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống Hotel Link Extranet.
Bước 2: Vào mục Đặt Phòng (Booking Details) và chọn đơn đặt cần kiểm tra.
Bước 3: Kiểm tra trạng thái thanh toán và sử dụng các tính năng mới như "Charge", thêm thẻ mới hoặc xem cảnh báo thanh toán.
Nếu khách sạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ trong quá trình sử dụng tính năng mới, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Hotel Link để được trợ giúp kịp thời.
Đọc thêm hướng dẫn chi tiết tại đây: Cải Tiến Phần Hướng Dẫn Thanh Toán - Hotel Link Help Center
Việc quản lý thanh toán chưa bao giờ đơn giản và thuận tiện đến thế! Với những cải tiến trong Hướng Dẫn Thanh Toán, Hotel Link mong muốn hỗ trợ khách sạn giảm thiểu thời gian xử lý, kiểm soát doanh thu tốt hơn và tối ưu hóa quy trình vận hành.
Hãy sẵn sàng trải nghiệm giao diện thanh toán mới trên hệ thống và tận dụng tối đa những cải tiến này để giúp khách sạn của bạn hoạt động hiệu quả hơn!
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ với Hotel Link ngay hôm nay. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ tối đa cho công việc vận hành, giúp khách sạn tập trung nâng cao trải nghiệm khách hàng và phát triển mạnh mẽ hơn!