A Geração Z, a geração nascida entre 1997 e 2012, tornou-se gradualmente uma forte força...
Por que os hotéis devem otimizar o Airbnb como um canal de reservas.
No setor de turismo cada vez mais competitivo, expandir os canais de vendas é essencial para os hotéis alcançarem mais clientes e maximizarem a receita. O Airbnb não é apenas para apartamentos ou hospedagens domiciliares – ele também é um canal de vendas promissor para hotéis. Se o seu hotel ainda não está conectado ao Airbnb, agora é o momento perfeito para considerar essa opção! Deixe a Hotel Link ajudá-lo a entender por que otimizar e vender quartos no Airbnb é uma excelente oportunidade.
1. Alcance uma Base de Clientes Diversificada e Potencial
O Airbnb possui uma comunidade imensa de usuários, com milhões de reservas feitas todos os dias. De acordo com o relatório da empresa, em 2024, mais de 490 milhões de noites e experiências foram reservadas em todo o mundo, contribuindo para o crescimento da receita.
O que diferencia essa plataforma é sua capacidade de atrair grupos de clientes altamente valiosos, como:
- Viajantes jovens – Amantes da flexibilidade, exploração e que frequentemente reservam acomodações por aplicativos móveis.
- Hóspedes de estadias longas – Muitos viajantes a negócios, nômades digitais e hóspedes de longa duração escolhem o Airbnb pela conveniência e pelo ambiente aconchegante.
- Viajantes em busca de experiências únicas – Hóspedes que preferem acomodações diferenciadas em vez de quartos de hotel convencionais.
Se o seu hotel tem um design impressionante, serviços de alta qualidade ou experiências únicas, o Airbnb pode conectá-lo ao público certo!
2. Diversifique os Canais de Vendas e Aumente a Receita
Depender apenas de um ou poucas OTAs pode ser arriscado, pois as tendências de reservas podem variar. Ao se conectar ao Airbnb, seu hotel pode:
- Acessar novos segmentos de clientes e reduzir a dependência de um único canal.
- Aproveitar a precificação flexível – O Airbnb permite ajustar os preços conforme a demanda, possibilitando tarifas mais altas na alta temporada e promoções na baixa temporada.
- Maximizar a ocupação – Com uma base diversificada de hóspedes, o Airbnb ajuda a preencher quartos vazios, mesmo em períodos de baixa demanda.
3. Taxas de Comissão Menores, Maior Lucratividade
Em comparação com OTAs tradicionais, que cobram comissões entre 15% e 20%, as taxas do Airbnb são mais baixas, variando de 3% a 16%, dependendo do modelo de precificação escolhido. Isso significa que os hotéis podem reter mais lucro em cada reserva.
4. Aumente a Visibilidade da Marca do Seu Hotel
O Airbnb não é apenas uma plataforma de reservas – é também uma excelente ferramenta para fortalecer sua marca:
- Perfis profissionais – Hotéis podem exibir imagens de alta qualidade, contar sua história e destacar seu estilo único.
- Sistema de avaliações transparente – Comentários positivos dos hóspedes aumentam a credibilidade e atraem mais reservas.
- Destaque-se da concorrência – Se o seu hotel tem diferenciais exclusivos, o Airbnb é o lugar ideal para promovê-los.
5. Conecte o Airbnb ao Seu Sistema de Gestão com Facilidade
Preocupado com a gestão de múltiplos canais de reservas? Sem problemas! Com o Channel Manager da Hotel Link, você pode:
- Sincronizar preços e disponibilidade em tempo real, evitando overbookings.
- Gerenciar todas as reservas em uma única plataforma, sem precisar acessar vários sites.
- Economizar tempo e aumentar a eficiência operacional.
Saiba mais: Como conectar o Airbnb através do Channel Manager do Hotel Link
6. Impulsione as Vendas com os Programas Promocionais
Se o seu hotel já tem uma conta no Airbnb, mas os resultados não estão satisfatórios, aproveite as ferramentas promocionais da plataforma:
- Descontos para primeira reserva – Atraia novos hóspedes com ofertas exclusivas.
- Descontos semanais e mensais – O Airbnb incentiva estadias prolongadas com tarifas especiais para reservas de longa duração.
- Otimização do perfil para melhor visibilidade – Atualize regularmente imagens de alta qualidade e responda rapidamente às mensagens para melhorar seu ranking de busca.
Otimização do Seu Canal no Airbnb – Dicas para o Seu Hotel
Otimize Seu Anúncio:
- Use imagens de alta qualidade e profissionais para chamar a atenção.
- Escreva descrições detalhadas e envolventes, incorporando palavras-chave que potenciais hóspedes podem pesquisar.
- Liste todas as comodidades e serviços do hotel de forma precisa e completa.
Aplique uma Estratégia de Preços Dinâmica:
- Utilize ferramentas de gestão de preços ou ajuste manualmente as tarifas com base na demanda do mercado, sazonalidade, eventos especiais e preços da concorrência.
- Considere aumentar ligeiramente as tarifas nos finais de semana e feriados para maximizar a receita.
Ofereça Pacotes e Experiências Exclusivas:
- Crie pacotes especiais que incluam café da manhã, transfer do aeroporto, serviços de spa ou passeios locais.
- Parceria com empresas locais para oferecer experiências exclusivas aos hóspedes.
Incentive Reservas de Longa Duração:
- Ofereça descontos especiais para estadias de 3+ noites, semanais ou mensais.
- Destaque os benefícios das estadias longas, como conforto e conveniência.
Responda Rápido & Ofereça um Atendimento Excelente:
- Responda às mensagens e solicitações de reservas rapidamente e de forma profissional.
- Proporcione uma experiência de hospedagem impecável, do check-in ao check-out.
- Resolva dúvidas e problemas dos hóspedes com eficiência para manter uma alta taxa de satisfação.
Colete & Exiba Avaliações Positivas Ativamente:
- Incentive os hóspedes a deixarem avaliações após a estadia.
- Responda tanto a avaliações positivas quanto negativas de maneira profissional para construir credibilidade.
- Destaque as melhores avaliações no seu perfil do Airbnb e em outros canais de marketing.
Crie Promoções Especiais e Sazonais:
- Ofereça descontos em feriados, períodos festivos ou baixa temporada para atrair mais hóspedes.
- Introduza promoções para hóspedes recorrentes ou programas de indicação.
- Divulgue essas ofertas em seu perfil do Airbnb e via e-mail marketing.
Ao aplicar essas estratégias, seu hotel pode aproveitar ao máximo o potencial do Airbnb e aumentar suas reservas de forma eficiente!
Conclusão
A conexão com o Airbnb oferece benefícios significativos, desde alcançar novos segmentos de clientes e aumentar a receita até fortalecer o reconhecimento da marca. Se o seu hotel ainda não explorou essa plataforma, agora é o momento ideal para começar!
Se o seu hotel já tem uma conta no Airbnb, mas ainda não listou os quartos ou ativou as reservas, esta é a oportunidade perfeita para começar. Participe dos programas promocionais e otimize seu perfil para aproveitar ao máximo o Airbnb.
Entre em contato com a Hotel Link hoje mesmo para receber orientação especializada sobre como conectar e gerenciar o Airbnb com eficiência! Estamos aqui para ajudar a otimizar sua estratégia de vendas e impulsionar a receita do seu hotel.