Tính Năng Mới: Chi Tiết Thanh Toán Cho Đặt Phòng Từ Booking.com

Việc minh bạch và quản lý hiệu quả các khoản thanh toán là yếu tố quan trọng để đảm bảo doanh thu và tối ưu hóa hoạt động khách sạn. Nhằm hỗ trợ các khách sạn quản lý thông tin tài chính tốt hơn, trong tháng 1/2025, Hotel Link ra mắt tính năng Chi Tiết Thanh Toán Cho Đặt Phòng Từ Booking.com (Payout Details). Tính năng này giúp các khách sạn hiểu rõ hơn về các khoản thanh toán liên quan đến đặt phòng thông qua Booking.com.

Điểm Nổi Bật Của Tính Năng Payout Details

Tính năng Chi Tiết Thanh Toán cho từng đặt phòng từ Booking.com dự kiến sẽ chính thức ra mắt vào ngày 13/01/2025. Với giao diện trực quan, tính năng này giúp các khách sạn:

1. Hiểu Rõ Giá Trị Của Mỗi Đặt Phòng:

• Biết Số Tiền Được Booking.com Thu Hộ:

Booking.com thường thu hộ các khoản thanh toán từ khách, như phí phòng hoặc các loại phí bổ sung. Tính năng này hiển thị chi tiết số tiền mà nền tảng này đã thu thay cho khách sạn. 

• Xác Định Số Tiền Khách Sạn Sẽ Thu Trực Tiếp:

Các khoản mà khách sạn sẽ trực tiếp thu từ khách đều được liệt kê rõ ràng. Điều này giúp khách sạn tránh trường hợp nhầm lẫn hoặc thiếu sót bất kỳ khoản thu nào từ khách lưu trú.

2. Minh Bạch Về Các Khoản Thuế Và Phí:

Tất cả các loại thuế (VAT, phí dịch vụ) và phí liên quan đến từng đặt phòng đều được hiển thị cụ thể. Điều này hỗ trợ khách sạn trong việc kiểm tra và đối chiếu thông tin tài chính.

3. Quản Lý Phương Thức Thanh Toán Hiệu Quả:

Tính năng mới này sẽ giúp khách sạn xác minh được hình thức thanh toán của đặt phòng gồm thẻ ảo hoặc chuyển khoản ngân hàng.

• Chuyển Khoản Ngân Hàng: Hiển thị lịch sử và chi tiết các giao dịch chuyển khoản từ Booking.com đến khách sạn.
• Thẻ Tín Dụng Ảo: Dễ dàng truy cập thông tin thẻ tín dụng ảo (Virtual Credit Card) trực tiếp từ giao diện chính mà không cần thực hiện thêm các thao tác phức tạp.

Chi Tiết Từng Phần Của Tính Năng

1. Giao Diện Hiển Thị Thông Tin Thanh Toán

Tính năng này cung cấp một bảng thông tin chi tiết về từng đặt phòng, với các mục như:

• Loại thanh toán: NET (đã trừ phí), phí OTA, hoặc khoản mà khách thanh toán trực tiếp.
• Thời gian chuyển khoản: Hiển thị lịch sử các giao dịch từ Booking.com đến khách sạn, bao gồm ngày chuyển khoản và số tiền.
• Chi tiết phí phòng: Bao gồm giá phòng, thuế, và các loại phí khác.

Hình ảnh minh họa giao diện hiển thị:

• Một bảng rõ ràng, chia làm các cột như loại thanh toán, phí Booking.com thu hộ, và khoản khách sạn nhận được.
• Màu sắc và cách trình bày giúp các khách sạn dễ dàng theo dõi dòng tiền.

2. Theo Dõi Phương Thức Thanh Toán

Tính năng này hỗ trợ hai phương thức thanh toán chính:

• Chuyển Khoản Ngân Hàng: Hiển thị danh sách các khoản chuyển khoản từ Booking.com. Khách sạn có thể dễ dàng đối chiếu số tiền với báo cáo tài chính.
• Thẻ Tín Dụng Ảo: Thông tin về thẻ tín dụng ảo được cung cấp đầy đủ ngay trên màn hình chính, giúp khách sạn quản lý thanh toán nhanh chóng hơn.

Chú ý: Thanh toán qua Thẻ tín dụng ảo (VCC) và chuyển khoản ngân hàng chỉ khả dụng nếu cơ sở lưu trú của bạn đã đăng ký Thanh toán qua Booking.com. Ngoài ra, theo Booking.com, không phải tất cả các giải pháp thanh toán đều khả dụng ở mọi quốc gia hoặc cho mọi loại cơ sở lưu trú. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập liên kết này.

3. Lợi Ích Trong Thực Tế

Tính năng Payout Details không chỉ mang lại sự minh bạch mà còn tối ưu hóa quy trình quản lý tài chính. Cụ thể:

• Tiết Kiệm Thời Gian: Các khách sạn không còn phải tra cứu nhiều nguồn thông tin để biết chính xác số tiền họ đã nhận.
• Hạn Chế Sai Sót: Việc hiển thị chi tiết từng khoản thu giúp giảm thiểu nhầm lẫn trong đối chiếu tài chính.
• Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động: Khách sạn dễ dàng lập kế hoạch tài chính dựa trên dữ liệu minh bạch từ tính năng này.

Lợi Ích Của Tính Năng Đối Với Các Khách Sạn

1. Tăng Tính Minh Bạch Trong Quản Lý

Nhờ tính năng này, các khách sạn có cái nhìn rõ ràng hơn về doanh thu thực tế từ Booking.com và các khoản mà họ cần thu từ khách hàng. Điều này giúp tăng độ tin cậy và hiệu quả trong quản lý tài chính.

2. Tối Ưu Hóa Trải Nghiệm Khách Hàng

Với thông tin thanh toán được quản lý chặt chẽ, khách sạn có thể chuẩn bị tốt hơn cho trải nghiệm của khách trong suốt thời gian lưu trú.

3. Đáp Ứng Yêu Cầu Kế Toán & Pháp Lý

Việc minh bạch hóa các khoản thanh toán không chỉ giúp khách sạn tuân thủ các quy định pháp lý mà còn dễ dàng cung cấp báo cáo cho bộ phận kế toán.

Hướng Dẫn Sử Dụng Tính Năng Payout Details

Để truy cập tính năng này, các khách sạn chỉ cần:

1. Đăng nhập vào Hệ thống quản lý của Hotel Link.
2. Điều hướng đến Công Cụ Đặt Phòng > Quản Lý Đặt Phòng. (Nếu bạn đang sử dụng Front Desk, hãy chuyển đến Front Desk > Quản Lý Đặt Phòng.)

3. Chọn Đặt Phòng và mở trang chi tiết đặt phòng.
4. Xem thông tin chi tiết từng đặt phòng hoặc kiểm tra tổng quan tất cả các giao dịch tại Thanh Toán Đặt Phòng.

Xem hướng dẫn sử dụng chi tiết tính năng tại đây.

Kết Luận

Tính năng "Chi Tiết Thanh Toán từ Booking.com" là một tính năng mạnh mẽ, hỗ trợ khách sạn quản lý tài chính và đối soát thanh toán của các đặt phòng một cách hiệu quả. Việc ra mắt tính năng này vào đầu năm 2025 là một phần trong cam kết cải thiện trải nghiệm quản lý tài chính để mang đến trải nghiệm người dùng tốt hơn cho các khách hàng của Hotel Link.

Nếu bạn quan tâm đến tính năng Payout Details cũng như các giải pháp quản lý đặt phòng, thanh toán, và cải thiện hiệu quả hoạt động khách sạn, hãy liên hệ ngay với Hotel Link để được tư vấn chi tiết nhé.